ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ส่วนใหญ่คำถามที่ได้รับจะวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การโอนเงินเข้า-ออก และการเข้าถึงระบบจากมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR หรือกรอกเบอร์โทรที่ผูกไว้ แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคาร — ระบบรับยอดและเปิดเครดิตให้อัตโนมัติเมื่อการโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เลือกช่องทางที่คุณถนัดได้เลย ส่วนการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนโอน ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันปัญหาในภายหลัง การเข้าใช้งานจากมือถือไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ UFA899 ได้เลย ระบบปรับหน้าจอให้พอดีกับโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ ถ้าเคยเข้าจากอุปกรณ์ไหนแล้วจะจำสถานะไว้ให้ ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คนใน Bangkok และเมืองอื่นก็เข้าถึงได้เหมือนกันผ่านมือถือ ไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์